【產品篇】 心理師,你的品牌為何要營造『產品門檻』 | 心理師的品牌研究所

上次的課程中有心理師詢問產品門檻(文後稱之為護城河)是什麼是什麼意思?為什麼心理師的個人品牌需要護城河?


拿一個在行銷市場中常舉的例子,你就可以看到護城河對於品牌而言有多重要!在幾年前,在台灣大街小巷都在賣蛋塔,可能是製作蛋塔的門檻不高,以至於大家都可以做,所以一窩蜂的開店,幾年下來的現在你可以看到只剩下肯X基,和幾家零星的蛋塔店還活著,原因在哪裡?


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相反的例子則是最近的台積電的設廠問題,他是全球最大的積體電路製造公司,各國都紛紛向台積電喊話,歡迎公司到他們國家設廠,為什麼這些國家不自己也生一個台積電出來呢? 這樣就不用等台積電來了啊!開設積體電路製造要有非常高的技術門檻,並不是說開就開,說做就可以做的。即使台積電在美國設立工廠,還是需要輸出很多台灣的技術人員,才能讓美國廠順利營運。


這就是產品門檻(護城河)的關鍵原因了,蛋塔店容易被複製,積體電路公司不易轉移,這便是護城河的力量。一旦商品容易被複製模仿,獨特性就減低了。試想如果其他人賣的東西跟你一樣,為什麼要來跟你買呢? 再來看看心理師們,其實許多的內容都會寫、也都能講,譬如情緒、正念、孩子教養、親子關係、失智症精神行為問題、照顧者壓力調適的主題等,主辦單位為什麼要找你講?出版社為什麼要找你寫書呢?所以在這些主題之中,你需要找出你與其他人不同的的護城河,才能讓其他人不容易複製你的內容、演講甚或是課程!


如果大家都在作其他心理師也能夠做的事了,其他人都可以如法炮製,就走不出低價銷售的策略,若要比價格低,就會有人買單,後續就越來越不敷成本,就乾脆關店了結。

我們心理師多數固然不會靠這樣的方式去吸引演講、講座的機會,所以不用擔心跟別人在這樣低價紅海裡廝殺。雖然沒有價格上的差異,卻還有其他的影響,特別是二次、多次的受邀講座、演講的機會了或是否有人願意付錢給你寫文章,這些就不是跟別人一樣就可以了的。

不少主辦單位缺少人脈資源,所以不知道講座、課程可以邀請哪一位專業人員當講員。如果遇到哪一位心理師可以拿出跟其他人都不一樣的課程內容、表現、運課方式等,未來如果有其他的需求,就有可能繼續被邀請。而為數不少的心理師只有預備一次性的講座,演講講完就完了,不太可能特別的預備講座或課程內容,以致於無法積累講座、授課的能力,和續邀的機會,這樣也就跟其他的心理師一樣了。此外,如果心理師所寫的文章跟別人都一樣,想要付費找心理師寫文章的廠商也不會專門找你寫了。

護城河可以有不同的形式呈現出來,甚至可能只有你知道你的護城河是甚麼? 因為這是商業機密,不容易被複製,才能在市場中建立你自己的藍海。各位心理師們,你可以開始想想看你可以形塑的門檻是甚麼了!


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