成為行動心理師之後，最重要的就是讓一個人在有限的時間裡，使產品效能極大化，也就是讓產品產生後效，延續產品 (白話的說就是讓一份收入延伸出另一份(或多份）收入)，因為心理師沒有太多的時間與機會進行額外的行銷，在平時便要預備產品銷售出去之後，如何吸引更多的受眾成為客戶格外得變得重要，而這便是我們心理產品的『飛輪效應』。
 |
| 圖片|來源 |
離開機構後便在構思如何將講座和寫作產生更大的後效。多年來投入不少的心力，在心理知識產品上頗有些心得，提供給未來想要進入行動的心理師一些參考。 以下便是近幾年透過邀約講座、課程，所產生的飛輪效應：
👉寫作的飛輪效應
- ---平台每個月付費邀稿（愛長照-長照達人）(17篇)
- ---報載文章十餘篇(聯合報、中國時報、自由時報共十餘篇)
- ---文章帶出邀稿出書「爸媽真的失智了嗎?」一書出版(2020)
- ---失智症常見行為症狀及應對方式、個案溝通技巧及實務演練各3小時 (健順養護中心)(2021)
- ---中部機構與失智者、家屬溝通之原則與技巧演練 4小時、隔年續約(大千醫院)(2021-2022)
---機構邀約各2小時的講座（婦女新知協會、台北紅心長照A單位、北市南區家庭照顧者支持中心、北市文山社福中心）(2022)
- ---多本書籍的推薦人與推薦序的撰寫(有尊嚴的照護、人性照護法入門、沒關係你可以哭出來)(2022)
- ---付費業配(順天堂-順益寧)(2023)
👉出版一本書的飛輪效應
-
---受邀6小時的課程實體與線上，隔年續邀成為全省課程的講師群（台中慈濟醫院) (2022-2023)
-
---受邀Level III的3小時課程 (台灣長期照護管理學會) (2022) -
---錄製線上課程（大人學）(2023) -
---邀約志工講座(台中曉明基金會)(3小時)，隔年續邀家屬講座(3小時)(2022-2023)
👉講座、讀書會的飛輪效應
- ---中部機構八次六小時課程(台灣濰新社會福利協會)(2021)
- ---中部機構六次6小時課程(台中紅十字會)(2021)
- ---「失智症友善天使」課程七次(席綸行銷)(2021)
- ---「解析照顧憂鬱」2小時，續約「問題解決與個案討論會」3小時(苗栗縣家庭照顧者支持性服務社工)(2021)
- ---線上讀書會(沒關係你可以哭出來)，吸引機構兩天共14小時的課程邀約(新北-台灣居護）(2022)
- ---中部機構4小時課程（台中市全適健康促進暨全人照護協會），隔年續約(2022-2023)
- ---中部機構每月兩次各6小時課程(台中市社區關懷協會)(2021-2023)
---2022年3小時的課程，2023年6小時的課程(中華民國音樂輔助身心照顧專業協會）(2022-2023)
---中部機構6小時的課程（弘道老人福利基金會），吸引南部機構邀約6小時課程（台南弘福協會）、受訓學員邀約至學員的單位辦課(芳林樂活事業有限(2022-2023)
在這些過程中，我發現幾件有趣的事：
文章、講座與課程都是在做『內容行銷』：
過去認為文章、講座就只能偶而為之，因為我們期待的焦點在於能夠帶來更多的諮商個案，結果卻不如此，便不再努力的經營下去，也就不太有可能產生更大的收入來源。主要的原因在於沒有將文章和講座作策略性的內容行銷，不會知道寫作與講座對心理師而言有甚麼幫助，便無法驅動我們的產品。所以需要透過『刻意的』內容產出，對於品牌的營造，才能有多方面的助益。
文章、講座與課程需要『客戶導向』：
若直接使用我們「已經蒐集到的資訊」往往只要花些時間，便可以完成，也就是多數心理師會採用的方法。然而這些「原封不動」的資訊卻不會吸引到需要的受眾，因為心理師沒有拆分那些是受眾需要的，也不知道該用甚麼樣的方式傳達，才能夠讓他們吸收到我們的資訊。倘若呈現受眾「需要的」資訊便可以獲得更多的注意，真正能夠以客戶為中心的文章撰寫與課程設計，才能夠『同理』到受眾的心裡。
文章、演講和課程產生『飛輪效應』：
以往都期待一場講座能夠吸引更多的諮商個案，以個人過去私人的經驗，效果不高。然而，寫作與講座能夠像在健身房的飛輪，當人們踩下去之後，便開始自轉，若有好品質文章、講座產出之後，這個產品可能推動你的其他產品(不會只是諮商個案的增加)，讓你的營收增加。如果要讓這個飛輪不斷的自轉，唯有不斷的『策略性』產出，讓原有的產品槓桿出更多的產值。
『客戶導向』、『內容行銷』、『飛輪效應』透過這些商業思維，以『刻意的』產出受眾所『需要的資訊』，才能讓知識產品『策略性』的進入所需要的人心中。在這看似越來越飽和的市場中，打造自己的產品，才是行動心理師這個行業未來可長可久的經營策略。
對於【打造心理產品飛輪效應】有興趣的心理師，可以參考臉書社團【心理師的品牌研究所】的「課程資訊」。
留言
張貼留言